利用規約

最終改訂日:2025年8月20日

eo Operations Pty Ltd ACN 682 162 143(「eo」、「当社」、「私たち」)は、「eo」ブランド名で取引しており、主にスポーツ業界とエリートアスリート向けのデバイスおよびウェアラブル製品を設計・販売しています。

これらの利用規約(「規約」)は、当社の製品およびデバイス(「eo製品」)に関し、関連するファームウェア、アプリケーション、ソフトウェア、ウェブサイト、API、製品、サービス(「eoサービス」)の使用を管理するものです。

eoアカウントを作成し、eoサービスにアクセスまたは使用するには、これらの規約に同意する必要があります。規約に同意しない場合は、アカウントを作成せず、ウェブサイトを訪問せず、eoサービスを使用しないでください。

1.限定保証

消費者の権利および法定保証に影響を与えることなく、eo製品の購入および使用には、これらの規約に記載された限定保証が適用されます。本契約に入ることにより、あなたは限定保証を読み、理解し、同意したことを認めます。

2.eoサービスの使用

未成年者は、適用される法令に従って親が同意しない限り、eoサービスにアクセスまたは使用することはできません。さらに、適用法令に基づきサービスを受けることが禁止されている場合、または以前にeoサービスから一時的に停止または削除された場合は、eoサービスにアクセスしたり使用したりすることはできません。

eoサービスに接続するには、次のいずれかの製品を使用する必要があります:

  1. eoまたはその認定販売代理店または代理人を通じて製造、販売された製品
  2. 当社のモバイルアプリケーションおよびプラットフォームソフトウェア、または承認されたサードパーティ製アプリケーション、ソフトウェア、デバイス
  3. 当社のウェブサイト(「認可された接続」)

これらの規約および適用される法令に従い、eoサービスおよびeoコンテンツ(以下に定義)の使用は、個人的かつ非商業的な目的で、または水泳コーチング環境の一部としてのみ使用することができます。その他の目的や方法での使用は禁止されています。

3.eoアカウントの作成

eoサービスを完全に使用するには、eoアカウントを作成する必要があります。アカウント作成には、氏名、居住国、正当なメールアドレス、およびパスワードを提供する必要があります。アカウント作成時に提供する情報は正確であると保証します。あなたは、アカウントに関連するすべての活動について責任を負います。アカウント情報の機密性を維持しないことにより生じた損失や損害について、eoは責任を負いません。セキュリティの侵害が疑われる場合は、直ちにeoに連絡してください。

4.eoサービスにおけるコンテンツの保存

eo製品は、データやその他の情報、コンテンツ(「あなたのコンテンツ」)をeoサービスにアップロード、保存、共有、送信することを可能にします。あなたは、eoサービスにアップロードしたあなたのコンテンツに対するすべての権利を保持します。あなたのコンテンツをeoサービス上で利用可能にすることにより、当社に対して、あなたのコンテンツを使用、コピー、変更、複製、配布するための非独占的、譲渡可能、サブライセンス可能な、全世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。

あなたは、あなたのコンテンツに対して責任を負い、当社に提供するために必要なすべての権利を所有しているか、当社に対して使用ライセンスを付与する権利があることを表明し、保証します。また、あなたのコンテンツおよびその使用が次のような内容を含まないことを保証します:

  1. 他者の特許、著作権、商標、営業秘密、人格権、またはその他の知的財産権、または名誉権やプライバシー権を侵害すること
  2. 法律または規制に違反し、民事責任を生じさせる行為を助長すること
  3. 虚偽、誤解を招く、または欺瞞的であること
  4. 中傷的、卑猥、ポルノ、下品または攻撃的であること
  5. 差別、偏見、人種差別、憎悪、嫌がらせまたは人々や集団への害を助長すること
  6. 暴力的または脅迫的であること、または暴力や脅迫行為を助長すること
  7. 不正または有害な活動や物質を助長すること


適用される法令で禁止または制限されない範囲で、eoは、eoサービスを利用するすべてのユーザー(あなたを含む)から生成された集計データを利用または共有する権利を保持します。この集計データは、eoサービスの運営や、eoの現在および将来の製品やサービスの開発、強化、提供に使用される場合があります。集計データとは、個人情報を含まず、一般的で匿名的な情報に変更・結合されたデータを意味します。

あなたは、eoサービスを利用するために必要な機器(eo製品を含む)、ソフトウェア、サービス(インターネットアクセスやモバイルデータサービスを含む)を調達、構成、維持、支払い、保護する責任があります。

eoサービスはデータ保存やバックアップサービスとして提供されるものではありません。eoは、あなたのコンテンツの損失や損害について責任を負いません。アカウントが更新されない場合、または何らかの理由で終了された場合、eoはその裁量で、通知なしにあなたのコンテンツをすべて削除・破棄することがあります。ただし、適用されるプライバシー法に基づく義務に従います。

5.eoの権利と知的財産

これらの利用規約において、「eoコンテンツ」とは、テキスト、グラフィック、画像、音楽、ソフトウェア、オーディオ、ビデオ、あらゆる種類の著作物、およびeoサービスを通じてあなたに提供される、投稿、生成、提供、またはその他の方法で利用可能となる情報や資料を意味します。あなたのコンテンツを除き、eoコンテンツ、eoサービス、その基盤となる技術は、著作権、商標、特許、知的財産権、その他適用される法的権利によって保護されています。あなたは、eoサービスに組み込まれているか、伴っている著作権、商標、サービスマーク、またはその他の所有権に関する通知を削除、変更、または隠さないことに同意します。

6.eoサービス

eoサービスは、あなたの個人的な非商業的利用を目的としています。eoは、次のことを行うための限られた、非独占的、譲渡不可、再ライセンス不可のライセンスをあなたに付与します:

  1. eoコンテンツへのアクセスおよび閲覧。
  2. eoサービスによって提供されるソフトウェアおよびモバイルアプリケーションの利用。
  3. これらの利用規約に基づいて、eo製品に埋め込まれたソフトウェアの使用。


規約で明示的に許可されていない限り、あなたに付与されるライセンスは、あくまであなた個人の利用およびeoサービスの享受のためにのみ提供されるものであり、商業利用を含みません。あなたは、これらの利用規約で明示的に許可された場合を除き、eoコンテンツ、eoサービス、またはその一部を使用、コピー、適応、修正、派生作品の作成、配布、ライセンス供与、販売、譲渡、公に表示、公に実行、送信、放送、またはその他の方法で利用することはありません。いかなる暗黙的またはその他の方法によっても、eoまたはそのライセンサーが所有または管理する知的財産権に基づいて、あなたにライセンスや権利が付与されることはありません。法律で許可される範囲を除き、以下の行為を試みたり、促したり、他の者を支援したりすることはできません:

eoサービス、eoの名称、eoの商標、ロゴ、その他の所有情報、またはeoのウェブサイトのページまたはフォームのレイアウトやデザインを、eoの書面による明示的な同意なしに使用、表示、鏡映、またはフレーム化すること。

  1. eoサービスの非公開エリア、eoのコンピュータシステム、またはeoのプロバイダーの技術的配送システムにアクセスしたり、改ざんしたりすること。
  2. eoシステムの脆弱性をテストしたり、セキュリティや認証措置を破ること。
  3. eoまたはそのサービス提供者、または他の第三者(他のユーザーを含む)が実施した技術的措置を回避すること。
  4. 正当な接続を使用せずにeoサービスにアクセスすること。
  5. eoが提供するソフトウェアやeoサービスの他の部分のソースコードを逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、改ざん、またはその他の方法で導出しようとすること。

 

7.執行権限

当社は、eoサービス、eoコンテンツ、またはあなたのコンテンツへのアクセスや使用を監視したり、eoコンテンツやあなたのコンテンツをレビューしたり編集したりする義務はありませんが、eoサービスの運営、これらの利用規約の遵守、適用法またはその他の法的要件の遵守を目的として、これを行う権利を有します。当社は、違法行為について法執行機関と協議し、適法な法的手続きに従い、法執行機関と協力して法律違反を行ったユーザーを起訴する場合があります。当社は、eoコンテンツ、あなたのコンテンツ、またはeoサービスの使用が問題であると判断した場合、通知の有無にかかわらず、または当社の単独の裁量で、いつでもeoサービス、eoコンテンツ、またはあなたのコンテンツへのアクセスを削除または無効にする権利を留保します。当社は、これらの利用規約の違反およびeoサービスに影響を与える行為の調査を行う権利を有します。

8.自己責任でのeoサービス利用

eoサービスから提供される情報(eoコンテンツを含む)は、特定の治療計画、製品、または行動方針に関する推奨として解釈されるべきではありません。eoサービスは特定の医療アドバイスを提供するものではなく、医療サービスに従事していません。eoサービスは、あなたまたは他の人の健康や医療ニーズに関して、実際に会って診察する資格のある医療専門家との相談を置き換えるものではありません。さらに、eoサービスはその提供するコンテンツを頻繁に更新していますが、医療、健康、フィットネスに関する情報は急速に変化するため、情報の一部は古くなっている可能性があります。病気や怪我を疑う場合は、すぐに医師や医療専門家に相談してください。eoサービスを通じて得た情報の正確性、信頼性、効果性、または正しい使用については当社は責任を負いません。eoコンテンツやeoサービスに依存することは、自己責任で行うものです。eoサービスは病気、病気の診断、治療、予防を目的としたものではありません。eoサービスの使用は、あなたの判断力や常識に置き換えるべきではありません。医療状態がある場合は、eoサービスを使用する前に医師に相談してください。eoサービスの使用は、これらの利用規約に組み込まれた免責事項や警告に従うものです。

9.通知

あなたがeoサービスを利用する過程で、通知、テキストメッセージ、アラート、またはメールを受け取る場合があります。あなたはこれらの通信の受信に同意します。通信に関する料金(メッセージングやデータ料など)は、あなたの携帯電話のキャリアによって課される場合があります。通知メールの受信を停止するには、配信停止リンクをクリックしてください。

10.サードパーティサービス

eoサービスは、eoの管理下にないサードパーティのウェブサイト、ソフトウェアアプリケーション、サービス、リソース(総称して「サードパーティサービス」)へのリンクを含む場合があります。これらのリンクは便宜的に提供されているものであり、サードパーティサービスのコンテンツ、製品、またはサービスに対して当社は責任を負いません。あなたは、サードパーティサービスの利用に起因する全責任を負い、そのリスクを全て引き受けることを認めます。eoサービスは、あなたがeoアカウントやeoデータをサードパーティサービスとリンクする機会を提供する場合がありますが、その場合でも、サードパーティサービスはeoサービスの一部ではないことを認めます。これらの利用規約およびeoのプライバシーポリシーは、サードパーティサービスには適用されません。サードパーティサービスの利用に関する利用規約やプライバシーポリシーを読み、理解する責任はあなたにあります。

11.eoサービスの変更

eoは、eoサービスの機能やコンポーネントを、事前の通知なしに、一時的または永久に変更または中止する権利を留保します。eoは、eoサービスの機能やコンポーネントの変更、中止、または中断について、あなたや第三者に対して責任を負いません。当社は、ソフトウェアの更新のタイミングおよび内容を決定する権利を留保し、更新は事前通知なしにeoデバイスに自動的にダウンロードおよびインストールされる場合があります。

12.終了

あなたがこれらの利用規約に違反した場合、当社はあなたのeoアカウントの終了および/またはeoサービスへのアクセスを、当社の単独の裁量で、いつでも、通知なしに終了する権利を有します。このような終了が行われた場合、当社はあなたのコンテンツおよびアカウントに関連する情報を削除する場合があります。あなたはいつでも当社のカスタマーサポートチーム( supportjp@eolab.com )に連絡することによって、アカウントを閉じることができます。eoサービスまたはあなたのアカウントの終了、停止、またはキャンセル後に次の規定は引き続き有効です。

eoサービスおよびeoコンテンツは「現状のまま」提供され、いかなる種類の保証もありません。これにより、法的に許される最大限の範囲で、明示的または黙示的な商業的な適合性、特定目的への適合性、平穏享受、または非侵害に関するすべての保証を明示的に否定します。また、取引や業務慣行から生じるその他の保証も明示的に否定します。

当社は、eoサービスやeoコンテンツがあなたの要件に合致するか、途切れなく、安全に、またはエラーなく利用できることを保証しません。また、eoサービスまたはeoコンテンツの品質、正確性、タイムリーさ、真実性、完全性、信頼性について一切保証しません。あなたは、eoコンテンツやeoサービスに依存する場合、そのすべてが自己責任で行われることを理解し、同意します。

13.免責

あなたは、当社およびその役員、取締役、従業員、代理人に対し、以下に関連するすべての請求、紛争、要求、負債、損害、損失、費用(合理的な法的費用を含む)について、免責し、損害賠償責任を負うことに同意します:

  1. eoサービスへのアクセスまたは利用
  2. あなたのコンテンツ、または
  3. あなたがここで保証した内容の違反またはこれらの利用規約の違反によるもの


もし第三者による請求に関してあなたが当社に対して免責する場合、当社はその防御を主導する権利を有し、その際にはあなたも協力することに同意します。

14.割引コードの使用

eoは割引コードや特別オファーを発行する場合があります。これには、当社のチャネルを通じて直接発行されたものや、第三者パートナーを通じて発行されたものが含まれる場合があります。これらの割引コードやプロモーションは、明示的に記載されていない限り、購入時に1つのみ適用することができます。複数の割引コードを同時に使用して、より大きな割引を得ることはできません。

15.責任の制限

eoeoの製造業者、供給者、ライセンサー、またはeoサービスの作成、製造、提供に関与するその他のすべての関係者は、次のような間接的、偶発的、特別、模範的、または結果的な損害について責任を負わないものとします。これには、利益の損失、データまたは善意の喪失、サービスの中断、コンピュータの損傷やシステム障害、代替サービスのコストなどが含まれます。これらはすべて、これらの利用規約またはeoサービスや製品の使用の結果として生じたもので、保証、契約、不法行為(過失を含む)、製品責任、その他の法的理論に基づくものです。

一部の法域では、結果的または偶発的な損害の除外または制限が認められていない場合があるため、この制限があなたに適用されない場合があります。

いかなる場合においても、eoの総責任は、あなたがeoに支払った金額、または製品の修理または交換の費用のいずれか高い方に限られます。

当社は、あなたのコンテンツへの無断アクセス、使用、改ざん、盗難または破壊について責任を負わないものとします。それが偶然のものであれ、詐欺的手段またはデバイスを通じてであれ、またはその他の方法によるものであれ同様です。

16.一般条項

特に記載がない限り、これらの利用規約は、eoとあなたの間でeoサービスに関する完全かつ独占的な理解と合意を構成し、これらの利用規約は、これまでのすべての口頭または書面による理解や合意を置き換え、優先します。もし適用される法域の裁判所がこれらの利用規約のいずれかの条項を無効または執行不能と判断した場合、その条項は最大限に執行され、その他の条項は完全に有効であり続けます。

eoは、これらの規約を随時改定または変更する権利を有し、変更が行われた場合には、変更後の利用規約を「最終更新日」とともに投稿し、その変更について電子メールまたはサービス内の通知を通じてお知らせします。

eoは、eoサービスの機能やコンポーネントを一時的または永久に変更、停止、または廃止する権利を有します。これにより、機能やコンポーネントが変更、停止、廃止された場合、eoはあなたや第三者に対して責任を負いません。また、ソフトウェアの更新のタイミングや内容を決定する権利を有し、eo製品は事前通知なく自動的に更新がダウンロードおよびインストールされる場合があります。

あなたは、これらの利用規約を譲渡または移転することはできません。ただし、eoはこの利用規約を自由に譲渡または移転することができます。前述の条件に従って、これらの利用規約は改定後も両当事者、またはその後継者および許可された譲受人に対して効力を持ちます。

当社からの通知は、

  1. あなたのeoアカウントに登録されているメールアドレスへのメール送信、または
  2. eoサービスのウェブサイト( https://get.eolab.com/jp )に投稿することによって行われます。電子メールによる通知の場合、そのメッセージが送信された日が通知の受領日と見なされます。


eo
がこれらの利用規約のいかなる権利や規定を履行しない場合、それはその権利や規定を放棄したことにはなりません。そのような放棄は、書面で行われ、eoの正式な代表者によって署名された場合にのみ有効です。

この契約は、オーストラリア法に準拠し、解釈されます。また、両当事者はオーストラリアの裁判所の管轄権に従うことに同意します。

17.プライバシーポリシー

当社のデータ取り扱いについての詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。eoサービスにアクセスまたは使用することにより、あなたはプライバシーポリシーに従って、当社があなたの情報を収集し使用することに同意したものとみなされます。

18.紛争解決

あなたは、あなたとeoとの間のすべての紛争が、以下に記載された仲裁手続きに従って解決されることに同意します。

(a) 準拠法

適用される法律で別途要求されない限り、これらの利用規約および紛争の解決は、オーストラリアの法律に準拠し、その法律の対立法則原則を無視して解釈されます。

(b) 非公式な紛争解決

私たちは、正式な法的手続きを取らずにあなたの懸念に対処したいと考えています。eoに対して請求を提起する前に、あなたは、まず当社に連絡して非公式に紛争を解決しようとすることに同意します。当社は、メールを通じてあなたに連絡を取り、紛争を解決しようと努めます。紛争が提出から15日以内に解決しない場合、あなたまたはeoは正式な手続きを開始することができます。

(c) 仲裁による解決の同意

あなたは、この契約に起因または関連する、またはその存在、有効性、終了に関するいかなる論争や請求も、ACICA仲裁規則に従って仲裁によって解決されることに同意します。仲裁の場所はオーストラリア・シドニーとし、仲裁の言語は英語とします。仲裁人の人数は1人とします。